Как получить электронный билет

1. Оформление заказа

1. Выберите мероприятие на сайте culture14.ru.
2. Выберите дату, время и места (если предусмотрен выбор мест).
3. Перейдите к оплате и оплатите заказ банковской картой или иным доступным способом через подключённый платёжный сервис.

2. Получение билета

После успешной оплаты:

• На указанный при оформлении заказа e-mail автоматически отправляется электронный билет.
• Билет содержит уникальный QR-код.
• Билет может быть доступен в личном кабинете пользователя (при наличии регистрации).

Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам».

При необходимости свяжитесь со службой поддержки.

3. Как использовать билет

Для посещения мероприятия:

• Предъявите электронный билет с QR-кодом на входе.
• Билет можно показать с экрана телефона или в распечатанном виде.
• Один билет даёт право посещения мероприятия одному лицу, если иное не указано в описании события.

4. В случае проблем

Если вы:

• не получили билет;
• допустили ошибку в e-mail;
• не можете открыть файл;

обратитесь в службу поддержки по адресу: culture14@sakhamail.ru